ふとんリネットで申しこもうと思ったのに、注文ができない!
今すぐ注文したいのに、すっごく困りますよね。私にもそんな経験あります。
そこで今回は、ふとんリネットで申しこめない、エラーが出てしまうという時の解決方法をお伝えしていきます。
結論から言うと、
・パソコンやスマホのOS・ブラウザが推奨環境でないと不具合が出る可能性があります。
・家にある違う端末を使うことで解決する可能性があります。
・最新のブラウザのダウンロード先も掲載しました。
PCやスマホの環境(OS・ブラウザ)をチェックする
ふとんリネットを公式サイトから申込もうと思ったのに申込めない場合は、今使っているパソコンやスマートフォンのソフト(OS)やサイト閲覧時に使用するアプリ(ブラウザ)をチェックしましょう。
パソコンやスマホのOSやブラウザによってエラーが起こる可能性があるんです。というかほとんどこれが原因だと思います。
OSというのは、windowsとかmacのこと。
ブラウザはクロームとかインターネットエクスプローラー、サファリ、のことです。
ふとんリネットの公式サイトを利用する際の推奨環境は以下の通りです。
PCの推奨環境
[OS]
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Mac OS X 10.4以降
[ブラウザ]
Google Chrome 最新版
Firefox 最新版
Safari 最新版
Microsoft Edge 最新版
Internet Explorer 11.x
スマートフォンの推奨環境
[OS]
iOS9以降
Android4.4以降
[ブラウザ]
Safari
Google Chrome
スマートフォン(アプリ)の推奨環境
[OS]
iOS8以降
Android4.4以降
OS(windows)の確認方法
OS(windows)を確認するには、
➀キーボードの(Windows)キーを押しながら、[R]キーを押します
➁検索窓が出てくるので「winver」と入力し[OK]をクリックします
➂windowsのバージョン(windows8など)が表示されるので確認できます。
違うパソコンやスマホからなら申込めるかも
簡単に解決する方法として自分が使っているパソコンやスマホとは別のパソコンやスマホから申込むという方法があります。
例えば、
・パソコンではできなかったけどスマホから申しこんでみる
・自分のスマホではできなかったけど夫のスマホを借りて申込む。
・夫のmacを借りて申込んでみる、など。
自分のパソコンは推奨環境じゃなかったけれど、スマホは推奨環境だった、というのもよくあることです。
なので、これが1番ラクな方法かもしれません。
私もネット申し込みでエラーが出たとき、夫のパソコンから申しこんだらできた、ということが何度かありました。
最新のクローム(ブラウザ)をダウンロードする方法
最新のchrome(クローム)はこちらからダウンロードできます。
https://www.google.co.jp/chrome/
ここまでお読み頂いてOSもブラウザも推奨環境にできたら、もう一度試してみてください。おそらく申し込みできるハズ!
ふとんリネットはすごく良かった
私も実際ふとんリネットで布団クリーニングしてきました。
返ってきた布団は圧縮されてくるのでクローゼットが広~くなりました。
また、ふわふわもこもこのキレイな布団になって返ってきたのでテンションあがりました。
布団クリーニングは布団が清潔になるだけじゃなくアレルギー症状の予防にもつながるのでいいですよね。
OSとブラウザを確認後、再度申込みしてみてください。